Volver al inicioAyuda urgente
No tienes que resolver una situación urgente navegando muchas opciones. Si existe peligro inmediato, el primer paso es pedir ayuda de emergencia.
Vadea no es una línea de emergencias y nuestros canales no se supervisan de forma permanente. Esta página reúne recursos externos verificados para Colombia.
Si hay peligro inmediato
Si tú o alguien más está en peligro inmediato, hubo un intento de suicidio, una lesión grave, una sobredosis, violencia en curso o una situación que requiere respuesta inmediata, llama al 123 o acude al servicio de urgencias más cercano.
Salud mental · nacional
Orientación en salud mental, escucha, apoyo inicial, primeros auxilios psicológicos, intervención en crisis y canalización a otros servicios cuando se necesita.
Niños y adolescentes
Protección, emergencia y orientación cuando la situación involucra a un niño, niña o adolescente. También puede utilizarla una persona adulta que esté preocupada por un menor de edad.
Violencias basadas en género
Orientación jurídica, primeros auxilios psicológicos y activación de rutas para personas que atraviesan violencias basadas en género. Si la agresión está ocurriendo o existe peligro inmediato, prioriza el 123.
Además de las rutas oficiales, hay organizaciones que ofrecen orientación psicológica o intervención en crisis. Las incluimos solo cuando podemos verificar quién presta el servicio, su alcance y sus horarios publicados.
Recursos y horarios revisados en septiembre de 2026. Los servicios externos pueden cambiar sus condiciones sin intervención de Vadea.
El Ministerio de Salud mantiene un directorio territorial de salud mental. Es preferible consultar el directorio oficial en lugar de que Vadea copie decenas de teléfonos que podrían cambiar con el tiempo.
No necesitas tener todas las respuestas. Tu tarea principal es ayudar a que la persona no tenga que manejar sola una situación de peligro y conectarla con ayuda adecuada.
Puede llamar al 106 para apoyo en salud mental o al 141 del ICBF para protección, emergencia y orientación. Si el adulto de casa es parte del peligro, no es necesario acudir a esa persona: puede buscar otro adulto seguro y utilizar el 141 o el 123 según la urgencia.
Vadea ofrece orientación y atención psicológica programada, pero no funciona como central de emergencias ni servicio de crisis 24/7. Cuando una situación requiere otro nivel de atención, nuestra responsabilidad es reconocer el límite y orientar hacia una ruta adecuada.
WhatsApp y correo: horario habitual de lunes a viernes, 7:00 a. m.–5:00 p. m., hora de Colombia. Estos canales no se supervisan continuamente y el horario no implica respuesta inmediata. Ante una emergencia, utiliza directamente los recursos de esta página.